大學(xué)生做火校園快遞 “最后一公里”生意
責(zé)任編輯:東勝物流 發(fā)布時(shí)間:2016-12-30
快遞到了,人在教室上課,取不了件,讓學(xué)生頭疼;沒固定場(chǎng)所,快遞堆在道路邊,被人指責(zé)“占道經(jīng)營”,讓快遞小哥郁悶……校園快遞面臨的種種尷尬,卻成為一個(gè)年輕人的創(chuàng)業(yè)靈感——為校園快遞做最后一公里的末端配送服務(wù)。
抓住校園快遞的投遞難題,這名年輕人與朋友開辦了綜合物流平臺(tái),堅(jiān)持“快”字當(dāng)先,以快遞員和學(xué)生中間人的身份,搶占校園快遞“最后一公里”。如今,這一全新的校園快遞派送模式正悄然在我市的高校中蔓延。
“校園快遞”發(fā)起人朱生暉說,“校園快遞”就是要扎根大學(xué)校園這塊“麥田”,讓O2O服務(wù)平臺(tái)茁壯成長。
一次郁悶網(wǎng)購催生的創(chuàng)業(yè)想法
接收快遞對(duì)于多數(shù)都市人而言,并不是什么麻煩事,可在大學(xué)校園,這卻令很多師生頗為頭疼。出于安??紤],高校一般都不讓快遞員進(jìn)入校園送件,即便快遞員可以進(jìn)入,也只是在校園內(nèi)一個(gè)角落將快件扔在地上進(jìn)行派件。由于師生時(shí)間的局限性,各家快遞公司每天只在校園內(nèi)派件一兩個(gè)小時(shí),造成快件安全無法保證,取件時(shí)間如果和派件時(shí)間沖突就不能第一時(shí)間收到快件,種種弊端讓網(wǎng)購在校園的便利性大打折扣。
而萌生成立“校園快遞”想法,對(duì)于畢業(yè)于北京交通大學(xué)的朱生暉來說,僅僅是緣于一次給表弟寄送物品的經(jīng)歷。去年7月,朱生暉給就讀于內(nèi)蒙古大學(xué)的表弟郵寄生活用品,快遞送到學(xué)校時(shí)表弟正在上課,表弟和快遞員商量等10分鐘下課后去收件,對(duì)方卻冷冰冰地說5分鐘趕不到就明天再收吧。下課后,表弟氣喘噓噓地趕到學(xué)校門口,快遞員早已沒了蹤影。沒拿到包裹讓表弟和朱生暉郁悶了一天。隔天再取快遞時(shí),表弟發(fā)現(xiàn)所有快遞員都集中在校園的一個(gè)角落里,“沒有任何的防護(hù)措施,各種快件隨意拋擲派件,而且每天只在固定時(shí)間段進(jìn)行派件,超出派件時(shí)間就得第二天才能收件,如果連續(xù)兩天收件人在上課不能取件,就得去離校區(qū)很遠(yuǎn)的快遞固定服務(wù)點(diǎn)取件,而且因?yàn)闆]有固定場(chǎng)所,遇有天氣不好時(shí)快件就不能按時(shí)送達(dá)收件人?!庇魫灥闹焐鷷熀捅淼芰奶鞎r(shí)了解到,在校園內(nèi)碰到這種倒霉事兒的遠(yuǎn)不止他一個(gè)人。
“能不能開辟一種比較好的模式,把社會(huì)上的物流公司和校園里的網(wǎng)購達(dá)人方便地連接起來,既讓快遞公司節(jié)省成本,又能方便廣大師生?!贝藭r(shí),一個(gè)大膽的想法在朱生暉的腦海中油然而生。
說干就干。為驗(yàn)證項(xiàng)目的可行性,朱生暉花了半年時(shí)間走訪了我市的7所高校,通過大量問卷調(diào)查和訪談,他發(fā)現(xiàn)我市一些高校學(xué)生網(wǎng)購交易量龐大,但投遞管理極不規(guī)范,大家對(duì)社會(huì)上快遞公司的服務(wù)普遍不太滿意。
需求就是市場(chǎng)。2014年7月,朱生暉和幾個(gè)朋友一起合計(jì),在學(xué)校里先試著開了一家校園快遞,共同將這一創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想付諸實(shí)踐?!巴ㄟ^在高校建立第三方快遞代理企業(yè),聘用在校大學(xué)生為各快遞公司開展校園快件派送服務(wù)。既突破快遞公司校園投遞的局限,又能發(fā)揮高校學(xué)生熟悉校園情況的優(yōu)勢(shì),還能提供部分勤工助學(xué)崗位?!痹诳偨Y(jié)之前其他校園快遞的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J胶螅焐鷷煕Q定采用一種新的模式。
正是在這樣的背景之下,專門致力于為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)、打造“大學(xué)生為自己送快遞”模式的內(nèi)蒙古傾誠商務(wù)服務(wù)有限公司應(yīng)運(yùn)而生。
用執(zhí)著打動(dòng)快遞行業(yè)龍頭企業(yè)
“現(xiàn)在做電商、搞物流的人很多,‘校園快遞’不做大而全,而是抓住小而精做文章,從人群細(xì)分角度切入‘最后一公里’。我們的用戶群體,就是大學(xué)生?!痹谥焐鷷熆磥?,只要能成功爭(zhēng)取到各大快遞公司的“校園投遞代理權(quán)”,便能夠跟這些快遞公司分成賺錢。即便一個(gè)包裹只賺幾角錢,但一天一所高校的快遞數(shù)至少也有四五百件,在控制好成本的基礎(chǔ)上,大學(xué)生快遞員一定能夠賺到更多的錢。
創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的第一步是與快遞公司談合作。一開始,朱生暉去跟一些快遞行業(yè)龍頭企業(yè)介紹自己的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),對(duì)方根本不屑與他合作。但朱生暉并沒有放棄,經(jīng)過兩個(gè)星期的軟磨硬泡,郵政快遞公司率先被他打動(dòng),同意合作。有了郵政公司的示范效應(yīng),很快,朱生暉的“校園快遞”又成功地和其他3家規(guī)模較大的快遞公司簽訂了第三方快遞代理合作協(xié)議。
“呼市高校多、學(xué)生多,做校園O2O服務(wù),潛力很大?!敝焐鷷熣f,校方也對(duì)解決校園快遞臟亂差問題很有興趣,雙方一拍即合,隨后在細(xì)節(jié)方面一一磨合。此后,在呼和浩特市郵政管理局、內(nèi)蒙古師范大學(xué)盛樂后勤集團(tuán)的大力支持下,內(nèi)蒙古師大盛樂分校區(qū)成為呼和浩特“校園快遞”進(jìn)入的第一家高校。
日前,記者來到內(nèi)蒙古師范大學(xué)盛樂分校區(qū)時(shí),正趕上中午休息時(shí)間。內(nèi)蒙古師范大學(xué)校園快遞服務(wù)中心內(nèi),八名大學(xué)生圍著一堆快遞包裹忙開了。一排排整齊的快遞理貨架擺在快件架旁邊,“一棟宿舍的……二棟的……”學(xué)生們手腳麻利地把這堆包裹進(jìn)行分類,放在不同的架子上,不到半個(gè)小時(shí),300多個(gè)快件便全部分揀好了。
大二學(xué)生小董是“校園快遞”的業(yè)務(wù)員。據(jù)他介紹,他們每天要派發(fā)的快件多達(dá)四五百件,還有幾十份寄件。當(dāng)天中午,小董要派送85個(gè)包裹。按照以往的方式,他一邊趕往其負(fù)責(zé)的宿舍區(qū),一邊打電話聯(lián)系收件人,一個(gè)小時(shí)后,80多個(gè)包裹全部送達(dá)。
上午接貨,中午和下午放學(xué)后派送快遞,是快遞服務(wù)的工作規(guī)律?!斑@看似簡(jiǎn)單的工作,還有挺多學(xué)問?!毙《f。收件人不在怎么辦、怎樣按路程遠(yuǎn)近分配送達(dá)順序、如何打電話溝通送快遞地點(diǎn),一個(gè)又一個(gè)工作中遇到的新問題不斷給他帶來挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉,小董覺得自己的溝通應(yīng)變能力大大提高,而且這份不占用學(xué)習(xí)時(shí)間的工作還能每個(gè)月給他帶來幾百元的收入。
如今,“校園快遞”已經(jīng)順利運(yùn)營了兩個(gè)月,也給學(xué)生們帶來了很多便利。
校園快遞帶來“多贏”
日前,記者在校園內(nèi)見到了朱生暉。雖然是假期,但忙碌程度一點(diǎn)也不比平時(shí)少,朱生暉告訴記者,經(jīng)過前幾個(gè)月的運(yùn)作,感覺“校園快遞”這樣的方案還是可行的,假期到了,他們準(zhǔn)備在內(nèi)蒙古師大和林盛樂分校區(qū)的基礎(chǔ)上再發(fā)展幾家高校,目前正在進(jìn)行人員的培訓(xùn)和準(zhǔn)備。
說到“大學(xué)生給自己送快遞”這樣的創(chuàng)意,朱生暉表示,校園快遞服務(wù)中心的建立將快遞公司的收發(fā)業(yè)務(wù)集中于一地進(jìn)行統(tǒng)一有效管理,把原本分散的不可控行為變?yōu)榭煽?,亂堆亂放現(xiàn)象將被消除。校園快遞派送模式下,快遞員只需要每天定點(diǎn)入校送件,在快遞服務(wù)中心完成卸貨交接后即刻離校,大大縮短了在學(xué)校的滯留時(shí)間,避免了大量負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的外來人員對(duì)校園公共設(shè)施及學(xué)生安全帶來的影響。這樣的集中管理模式在極好的維護(hù)校園秩序的同時(shí)也為校內(nèi)師生帶來便利。另外,校園快遞服務(wù)中心的開通必然需要人力資源的注入,這便可以為勤工儉學(xué)的學(xué)生提供一個(gè)助學(xué)平臺(tái)。一方面,可以幫助學(xué)校緩解勤工助學(xué)崗位壓力,增加崗位的豐富性,讓學(xué)生有更多的選擇權(quán),為校園管理注入更多的人性化。另一方面,物流站集中式的運(yùn)營時(shí)間不會(huì)占用上課時(shí)間,而且可以為學(xué)生提供可觀的助學(xué)收入?!澳壳拔覀?cè)趲煷笥?0名大學(xué)生在從事這項(xiàng)事業(yè),相信不久的將來,隨著校園快遞的普及,會(huì)有越來越多的大學(xué)生加入到我們這個(gè)團(tuán)體中來?!敝焐鷷熣f。
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