圖書(shū)作為文化行業(yè)最大的載體,在新形勢(shì)、新要求下,以其特有的宣傳、輔導(dǎo)和服務(wù)等職能,在文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。 運(yùn)輸一本兒童圖畫(huà)書(shū),由于從出版社到經(jīng)銷商、再到門(mén)店、最終到達(dá)消費(fèi)者手中,需要經(jīng)過(guò)四五次轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程,周期較長(zhǎng),因此對(duì)物流的保障性要求較高。
此項(xiàng)目的客戶,有一批兒童圖畫(huà)書(shū)需要從佛山經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)往法國(guó),但在之前與其他中港物流服務(wù)商合作的過(guò)程中,常會(huì)發(fā)生海關(guān)查車導(dǎo)致壓車,從而產(chǎn)生較多異常費(fèi)用的情況。此外,該客戶希望在晚上裝完貨后立即報(bào)關(guān)。
兒童圖畫(huà)書(shū)屬于教輔類資料,較為難解決的是時(shí)間性差異問(wèn)題,如何解決短期發(fā)貨量大,時(shí)效性強(qiáng)的問(wèn)題,是做好教輔兒童圖畫(huà)書(shū)運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵。
1. 客戶將兒童圖畫(huà)書(shū)運(yùn)輸?shù)?/span>箱單、報(bào)關(guān)資料提供我司,并把兒童圖畫(huà)書(shū)運(yùn)輸的相關(guān)要求(裝卸貨詳細(xì)地址、相關(guān)聯(lián)系人及方式、提貨和截關(guān)時(shí)間)以書(shū)面形式進(jìn)行落實(shí);
2. 調(diào)整發(fā)運(yùn)模式,將運(yùn)輸訂單進(jìn)行整合、合并,合理匹配運(yùn)輸車型與拼車貨物,提高運(yùn)輸效率,減少周轉(zhuǎn)時(shí)間,提升運(yùn)作效率,滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。
3. 關(guān)務(wù)24小時(shí)輪班報(bào)關(guān)和協(xié)助;
4. 建立,超時(shí)按1元/公斤/天賠付;
5. 車輛提前一天做計(jì)劃,24小時(shí)內(nèi)安排裝貨;
6. 晚上十點(diǎn)裝貨,次日早上九點(diǎn)半運(yùn)輸全程完畢;
7. 為貨物購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),并使用專業(yè)的GPS定位系統(tǒng),對(duì)貨車進(jìn)行實(shí)施的監(jiān)控,以保障駕駛的安全。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨,客人給了我們很高的評(píng)價(jià),并簽訂了長(zhǎng)期合作的協(xié)議。